Возврат средств

Условия возврата

Редакция от 20.09.2026

Услуга Blackpill VPN носит цифровой характер и оказывается путём предоставления доступа к Сервису. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Публичной оферты.

01Основания для возврата

• возврат возможен, если услуга не была оказана по причинам, зависящим от Исполнителя (доступ не предоставлен, оплата списана ошибочно или повторно);
• если доступ был предоставлен и использовался, стоимость за фактически оказанный период возврату не подлежит;
• возврат не производится при прекращении доступа вследствие нарушения пользователем Пользовательского соглашения.

02Порядок обращения

Для возврата необходимо обратиться к Исполнителю по контакту из раздела «Реквизиты и контакты», указав дату и сумму платежа. Обращение рассматривается в срок до 10 рабочих дней.

03Сроки и способ

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок, установленный правилами платёжного оператора. Сроки зачисления зависят от банка-эмитента и платёжного оператора.